La durée de garantie de chacun des produits que nous proposons dépend de chaque marque. Elle est d'une durée de minimum deux ans conformément à la loi française.
Precision Ski s'engage à prendre en charge chaque demande durant la première année qui suit votre commande. Entrez en contact avec l'un de nos conseillers en transmettant des photos et un descriptif détaillé du problème que vous rencontrez.
Nous ouvrirons une procédure auprès de la marque concernée et reviendrons vers vous dès leur conclusion.
En cas d'acceptation de la marque, nous vous demanderons de nous retourner le produit et procéderons à un échange standard, une réparation ou un avoir selon les stocks disponibles chez notre partenaire.
Vous serez informé de chaque étape de votre prise en charge.
Après la première année suivant votre achat, nous vous transmettrons tous les documents et les informations nécessaires afin que vous entriez en contact avec la marque afin d'ouvrir un SAV.
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